2020年一季度全屋定制品类研究报告发布
2020-6-6
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来自: 全屋定制网
简介
近两年“全屋定制”成为了泛家居领域里的新风口，个性化的定制设计、更统一的产品风格、更快速、更便捷的安装流程等优点让“全屋定制”迅速俘获了大批消费者的心，各种全屋定制品牌也如雨后春笋纷纷涌现。
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近两年“全屋定制”成为了泛家居领域里的新风口，个性化的定制设计、更统一的产品风格、更快速、更便捷的安装流程等优点让“全屋定制”迅速俘获了大批消费者的心，各种全屋定制品牌也如雨后春笋纷纷涌现。然而，随着它的强势走红，有关产品质量、售后服务等方面的投诉也纷至沓来。 在此背景下，优居研究院联合中怡康时代、腾讯家居|贝壳、优居新媒体发起了“泛家居品牌指数Q1（全屋定制）”调查问卷。调查对象们从购买体验、方案设计体验、产品体验、配送及安装体验、售后服务体验5大维度对当前市场上的全屋定制品牌进行评价，综合排名如下图所示。结果显示，欧派、尚品宅配、索菲亚位列前三，博洛尼、好莱客、志邦次之。
整体来看，厨卫、卧室、客厅、儿童房、阳台/储物间等区域成为定制重地。全屋定制品牌在避免价格误区、提升设计方案精度及产品实物与效果图的一致度、改善配货和售后服务态度以及优化售后解决方案等方面仍有提升空间。 关于调查对象
被调查人总计10588人，其中男性6288人，女性4300人，华北、华东、华南区域中的重点一二线城市均有所覆盖。
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